Штраф коллекторам, работавшим на территории Кузбасса, вынесен ещё раз. На этот раз им придётся уплатить сумму в четыреста тысяч рублей. Коллекторское агентство занималось взысканием долгов с женщины пенсионного возраста.
При этом звонок осуществлялся специальным роботом информатором, который называл при разговоре имя и фамилию реального сотрудника коллекторского агентства. Также агентство передало информацию третьим лицам о задолженности пенсионерки.
А ещё на неё оказывалось психологическое давление. Сотрудники угрожали лишить её всей пенсии при взыскании долга, что является ложной информацией.
Второй эпизод деятельности агентства был связан со взысканием долга при помощи взаимодействия с третьим лицом. Человек, непричастный к делам должника, получил телефонный звонок от коллекторов, которые предложили уплатить ему долг за третье лицо.
Мужчина отказался и заявил о нежелании взаимодействовать с коллекторами. Однако, несмотря на это, звонки ему продолжили поступать. В результате действия эти признали незаконными и по совокупности преступлений агентство было оштрафовано на четыреста тысяч рублей.
Между тем, сама работа коллекторских агентств в России стала достаточно убыточным предприятием. Коллекторы сами зачастую являются должниками. Они покупают у банков просроченную задолженность, которую затем пытаются вернуть всеми возможными способами, в том числе и идя на преступления. Некоторые из агентств уже объявили себя банкротами.
