Почти 61% опрошенных утверждают, что в течение последнего года услуги частных мастеров стали дороже, при этом свыше половины респондентов отмечают лишь незначительное увеличение цен. Интересно, что мужчины обращаются к мастерам в пять раз реже, стремясь сэкономить средства (5% против 25% у женщин). Данная информация была представлена научно-производственным предприятием «Юникорн» и онлайн-гипермаркетом для профессионалов и бизнеса «ВсеИнструменты.ру».
Когда речь идет о ценах на услуги мастеров, большинство россиян оценивают вызов сантехника в среднем в 2-3 тысячи рублей за час (52%). Лишь 11% считают, что стоимость часа работы мастера ниже одной тысячи рублей. Почти каждый пятый опрошенный (18%) готов заплатить более трех тысяч рублей.
Анализируя частоту вызова сантехников, почти 68% делают это раз в полгода или реже, а 15% россиян вызывают мастеров раз в 4-5 месяцев или более часто. Всего 17% респондентов пытаются справиться с сантехническими проблемами самостоятельно. Среди молодежи в возрасте 18-24 лет уровень тех, кто может самостоятельно устранить проблемы с сантехникой, составляет всего 8%. Эта цифра увеличивается до 16% среди респондентов 25-44 лет, а среди тех, кому больше 45, каждый четвертый (25%) разбирается в сантехнике.
Только 23% опрошенных полагают, что каждый должен обладать хотя бы базовыми знаниями в этой сфере. Это необходимо для правильной оценки качества услуг мастера (48%) и для того, чтобы иметь возможность сэкономить деньги, выполнив часть работ самостоятельно (34%).
Интересно, что россияне чаще всего вызывают мастеров из управляющих компаний или ТСЖ (35%). Кроме того, 26% ищут специалистов в интернете, 25% обращаются по рекомендациям знакомых, в то время как на строительном рынке такие услуги ищут реже (14%).
